Разбор Банки.ру. Кешбэк тонкой настройки: «умная» кредитная карта от Газпромбанка

Большой кредитный лимит и персонифицированная бонусная программа — так Газпромбанк позиционирует свою флагманскую кредитную « Умную карту». Банк обещает за покупки по карте вознаграждение до 10% кешбэком или милями. Самостоятельно выбирать бонусную категорию не нужно — повышенное вознаграждение по «Умной карте» автоматически начисляется в категории с самыми большими тратами в течение месяца. Звучит как «программа мечты». Но так ли все радужно на самом деле?

Умная или хитрая?

На первый взгляд условия получения вознаграждения по карте выглядят простыми и максимально ориентированными на интересы клиента, однако на деле у программы лояльности банка много тонкостей

Если бы существовал рейтинг банковских карт с самыми запутанными бонусными программами, «Умная карта» Газпромбанка занимала бы в нем точно не последнее место. На первый взгляд условия получения вознаграждения по карте выглядят простыми и максимально ориентированными на интересы клиента, однако на деле у программы лояльности банка много тонкостей.

Вознаграждение по « Умной карте» по выбору клиента выплачивается денежным кешбэком или милями: кешбэк за покупки в одной категории либо мили на все покупки в зависимости от оборота.

Как работает кешбэк

Кешбэк, который подстраивается под вас, — такой девиз у опции денежного кешбэка «Умной карты». Для начисления вознаграждения карта автоматически выбирает категорию, в которой за месяц было больше всего трат. Правда, в зачет идут не любые покупки, а только относящиеся к девяти категориям.

1. АЗС/парковки (МСС-коды: 5541, 5542, 7523).

2. Кафе, рестораны, бары, сети фастфуда (МСС-коды: 5811*, 5812*, 5813, 5814*).

3. Детские товары и развитие (МСС-коды: 5641*, 5945*, 8211, 8299, 8351).

4. Одежда и обувь (МСС-коды: 5611*, 5621*, 5631, 5651*, 5661*, 5691*, 5699*).

5. Кино и развлечения (МСС-коды: 5816, 7829, 7832, 7841, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7993, 7994, 7996, 7998, 7999).

6. Фитнес и спортивные товары (МСС-коды: 5655, 5940, 5941, 7941, 7911, 7997).

7. Спа, салоны красоты и косметика (МСС-коды: 5977, 7230, 7297, 7298).

8. Медицинские услуги и аптеки (МСС-коды: 5122, 5912*, 5976*, 8011**, 8021, 8031, 8042, 8049, 8050, 8071**, 8062**, 8099).

9. Дом, дача и бытовая техника (МСС-коды: 5039, 5065, 5072, 5074, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722*, 5732*, 5946).

* За совершенные в Интернете покупки в торгово-сервисных предприятиях с этим МСС-кодом в период с 1.05.2020 по 30.09.2020 кешбэк не начисляется.

** За покупки с использованием карты или ее реквизитов в категориях с этим МСС-кодом в период с 1.07.2020 по 30.09.2020 кешбэк не начисляется.

Если максимальная сумма покупок приходится на категорию, которой нет в списке (например, «Продукты»), повышенный кешбэк будет начислен на следующую по сумме расходов категорию.

Список операций-исключений для выплаты кешбэка стандартный: снятие наличных, переводы, оплата услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета, квазикеш-операции и т. п.

Самостоятельно заранее рассчитать сумму кешбэка будет довольно сложно, так как в онлайн-сервисах банка МСС-коды по операциям не отражаются. Уточнять информацию об МСС-коде той или иной операции предлагается по телефону службы поддержки держателей банковских карт Газпромбанка или в офисе банка.

Минимальная сумма покупок по карте для получения кешбэка — 5 000 рублей в месяц. Величина кешбэка в категории максимальных трат зависит от общей суммы трат по карте за месяц:

  • до 4 999,99 рубля — 0%;
  • от 5 000 до 14 999,99 рубля — 3%;
  • от 15 000 до 74 999,99 рубля — 5%;
  • от 75 000 рублей — 10%.
Банк начисляет кешбэк только в категории максимальных трат и только на сумму, не превышающую 20% от общей суммы покупок в месяц

Тем не менее, с учетом действующих в банке ограничений по начислению и выплате вознаграждения, высокие ставки выглядят несколько условно. Так, банк начисляет кешбэк только в категории максимальных трат и только на сумму, не превышающую 20% от общей суммы покупок в месяц. На сумму превышения вознаграждение не выплачивается. Максимальный размер кешбэка в месяц — 3 000 рублей. Если перевести эти условия в цифры, получается следующая картина: при тратах в 75 тыс. рублей в месяц максимальная сумма для начисления кешбэка в категории повышенных трат составит 15 тыс. рублей (75 000 × 20%), а оставшиеся 60 тыс. рублей бонусироваться не будут. Если разделить полученные с 15 тыс. рублей 1 500 кешбэка на всю сумму ежемесячных трат, средний кешбэк «на все» составит всего 2%. Если же претендовать на предельный кешбэк в 3 000 рублей, придется ежемесячно тратить по карте 150 тыс. рублей: максимальная сумма для начисления вознаграждения составит 30 тыс. рублей, еще 120 тыс. рублей в расчет не пойдут, в итоге реальный кешбэк на все покупки составит те же 2%.

И все же нельзя сказать, что бонусная схема по «Умной карте» однозначно невыгодная. Вознаграждение выплачивается рублями, а не баллами, убыточного округления при расчете тоже нет. Деньги зачисляются на карточный счет в течение десяти рабочих дней с даты окончания расчетного периода. Если рассматривать опцию «Умный кешбэк» как возможность получать средний кешбэк 2% на все покупки, «Умная карта» вполне может составить конкуренцию, например, кредитной «Кешбэк карте» Райффайзенбанка, по которой на любые покупки предлагается 1,5% вознаграждения.

Мили «Газпромбанк — Travel»

Бонусные мили начисляются за любые покупки по карте, кроме того же списка исключений, что и по «Умному кешбэку». Размер вознаграждения также зависит от оборота по карте:

  • до 4 999,99 рубля — не начисляются;
  • от 5 000 до 14 999,99 рубля — 1 миля за каждые 100 рублей;
  • от 15 000 до 74 999,99 рубля — 2 мили за каждые 100 рублей;
  • от 75 000 рублей — 4 мили за каждые 100 рублей.

Максимальный размер бонусных миль — 3 000 в месяц.

Дополнительно банк начисляет премиальные мили за покупки на сайте «Газпромбанк — Travel»:

  • 6% от стоимости забронированного отеля;
  • 5% от стоимости ж/д билета;
  • 4% от стоимости бронирования автомобиля / стоимости билета на автобус;
  • 3% от стоимости тура;
  • 2% от стоимости авиабилета.

Накопленные мили можно использовать для полной или частичной оплаты авиа- и ж/д билетов, а также для бронирования отелей на сайте  gazprombank.onetwotrip.com. Там же можно проверить баланс своего бонусного счета. Курс обмена миль: 1 миля = 1 рубль. Мили не имеют срока действия, но сгорают, если в течение года по карте не было ни одной покупки.

По умолчанию карта выпускается с начислением кешбэка, но один раз в месяц бонусную опцию можно менять

Если сравнивать опции карт «Умный кешбэк» и «Газпромбанк — Travel», условия второй выглядят более понятными и простыми для выполнения. При начислении вознаграждения по любой опции учитываются покупки как по основной, так и по дополнительным картам, однако все карты, выпущенные к одному счету, могут быть подключены одновременно только к одной программе лояльности. По умолчанию карта выпускается с начислением кешбэка, но один раз в месяц бонусную опцию можно менять. Для смены программы лояльности придется обращаться в офис банка.

Как получить

Оформить кредитную « Умную карту» может гражданин РФ в возрасте от 20 до 62 лет. Требования к трудовому стажу — не менее одного года общего стажа и не менее трех месяцев на текущем месте работы. Для неработающих пенсионеров требований к стажу нет.

Для получения карты с лимитом до 150 тыс. рублей достаточно паспорта, но на максимальный кредитный лимит до 600 тыс. рублей можно рассчитывать при наличии документов о доходе и месте работы или при получении зарплаты на карту Газпромбанка в течение не менее трех месяцев.

Подать заявку на карту можно через сайт Банки.ру, а также в офисе и на сайте Газпромбанка. Получить готовую карту можно в офисе банка или курьером (список городов с курьерской доставкой можно посмотреть на сайте банка).

Карта выдается неактивной, а чтобы ее активировать, нужно совершить расходную операцию либо провести любую операцию в банкомате. Правда, по отзывам клиентов в «Народном рейтинге» и на форуме Банки.ру, с активацией периодически возникают сложности, для решения которых приходится обращаться в банк.

Сколько платить

«Умная карта» выпускается в формате Visa Gold сроком на три года. Счет открывается в рублях. Выпуск карты бесплатный, но обслуживание стоит 199 рублей в месяц. Чтобы не платить комиссию, нужно выполнять одно из условий:

  • совершать по карте покупки от 5 000 рублей в месяц;
  • получать на карту зарплату от 15 000 рублей в месяц.

За перевыпуск карты на новый срок комиссия не взимается, а вот досрочный перевыпуск в связи с утерей карты или ПИН-кода обойдется в 300 рублей. К основной карте можно выпустить до десяти дополнительных карт. Выпуск и обслуживание дополнительных карт бесплатные.

Тарифы на прочие операции выглядят следующим образом:

  • снятие наличных в любых банкоматах и ПВН — 2,9% + 290 рублей и дополнительно 1% за конвертацию при получении средств в иностранной валюте;
  • перевод по номеру карты / номеру телефона / адресу электронной почты внутри банка и в другие банки — 2,9% + 290 рублей;
  • запрос баланса в сторонних банкоматах — 30 рублей за операцию (бесплатно в банкоматах банков-партнеров).

СМС-информирование по карте предоставляется бесплатно.

Собственные средства на карте держать можно, но на их использование распространяются те же условия по снятию наличных и переводам, что и на средства из кредитного лимита.

Как погашать

Проценты по карте начисляются по следующим ставкам:

  • на безналичные покупки — 25,9% для клиентов, у которых есть зарплатная карта ГПБ, 27,9% — для прочих клиентов;
  • снятие наличных и переводы — 25,9% для клиентов, у которых есть зарплатная карта ГПБ, 32,9% — для прочих клиентов.

Льготный период на безналичные операции по карте действует до двух расчетных периодов (до 62 дней). Первый льготный период открывается в дату предоставления кредитного лимита и действует до конца календарного месяца, а платежный период наступает со следующего календарного месяца. Второй и последующие расчетные и платежные периоды действуют календарный месяц. Если дата окончания платежного периода выпадает на выходной день, она переносится на следующий рабочий день.

При просрочке даже минимального платежа будет начисляться неустойка в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки

Если до окончания льготного периода не получается погасить всю задолженность по карте, нужно обязательно внести хотя бы минимальный платеж — 5%, но не менее 500 рублей. В этом случае штрафные санкции применяться не будут, но проценты на задолженность банк начислит. А вот при просрочке даже минимального платежа будет начисляться неустойка в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Операции по снятию наличных и переводам в грейс-период не попадают и сразу облагаются повышенными процентами.

Бесплатно пополнить « Умную карту» можно в кассах и банкоматах Газпромбанка, «стягиванием» с других карт через онлайн-сервисы банка, а также входящим межбанком.

Плюсы

– Карту можно оформить по паспорту.

– Бесплатный выпуск карты, лояльные требования для бесплатного обслуживания.

– Бесплатное СМС-информирование.

– Выгодные условия начисления миль.

Минусы

– Много ограничений по программе «Умный кешбэк», низкий средневзвешенный кешбэк.

– Комиссия за переводы и за снятие и кредитных, и собственных средств; кроме того, эти операции не попадают в грейс-период и облагаются повышенными процентами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ 152 РФ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.